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熱點新知搶先報
內容簡介
用英文據理力爭、以技巧緩解氣氛，
前所未見的外商奮鬥實錄＋職場英語學習書！
．想說一口好英文？先要有好的工作能力！
．聽不懂就老實說，裝懂是大忌！
．被踩到痛腳也要笑著回應！
．交涉要「棉裡藏針」，才會讓對方緊張！
．不要看扁自己！態度從容才能做大事
每天要面對國外客戶或外籍主管的上班族們！
你是否買了一堆制式的英語學習書，但都派不上用場？
在外國客戶或主管面前，總是不知道該怎麼好好把話說清楚？
常常有理說不清、無法傳達真正想講的話，感到無比懊惱？
不是要你破口大罵、爭個你死我活，「真正高明的吵架方式」是讓對方忍不住想笑。
結合職場交涉、人際關係、英文學習，教你讀懂外商文化，破解各種眉角！
書末附上129句實用商務英文句型，學會用英文辯得抬頭挺胸、說得理直氣壯！
作者介紹
平松庚三
1946年生於北海道。畢業於美國的美利堅大學傳播學系，進入SONY工作13年後，曾任美國運通的日本分社副社長、國際數據集團（IDG Communications）日本分社長、美國線上公司（American Online，簡稱AOL） 日本分社長。2000年就任Intuit日本分社CEO，2002年收購公司，並將公司名改為彌生股份有限公司。2004年彌生公司全數股權被活力門收購而成為活力門旗下分公司，2006年1月就任活力門社長。2008年擔任小僧com顧問公司社長，2014年創辦線上英語會話事業Global InstaBiz。此外，也擔任過各種企業的外部董事、創投企業及地方政府的顧問等等。
譯者簡介
曾心怡
興趣廣泛的天蠍座。高雄醫學院藥學系畢業，從事藥師工作近20年。同時也是輔仁大學跨文化研究所中日翻譯組畢業校友，從事書籍翻譯工作超過10年。
目錄
Chapter 1 專業的吵架藝術
・為了守護公司而認真爭辯的董事會
・與高姿態的營運長針對經營方針而爭論
・聽到對方說I am sorry，卻輸了
・避免情緒化的爭執
Chapter 2 英文不是技能，而是工具
・在精通英文之前，先磨練工作能力
・你會用母語表達自己嗎？
・親信也會變敵人
・讚美最重要，說英文時也一樣
・學習英文時，最好有個精神導師
Chapter 3 幽默達人
・英文雖不夠好，但說服力超強
・明明點了coffee與vanilla ice cream……
・你能用英文講笑話嗎？
・危機時用直譯的英文來表達
・用直率打動頑固老闆
・化解爭執的一句話
Chapter 4 用英文做生意
・全球化發展的始祖——盛田昭夫的交渉藝術
・以超越英文的表現，打造留名青史的長銷作品
・全球化思考，在地化行動
・世界共通的真理！生意人要樂觀積極
・比起流暢，更要清楚易懂。說話時要有抑揚頓挫
・演講最終要能comfortable
・對經營團隊當頭棒喝：入境隨俗！
・美國菁英學生口中的「How stupid are we！」
・知道老闆的Bed side phone number
・以「OHASHITSU」拓展廣闊人脈的朋友
Chapter 5 外商公司資歷論
・想要一個能盡全力發揮的環境。這是我轉職的理由
・被能幹的前上司稱讚而發憤圖強
・「What a day！」雲霄飛車般的一天
・幸運在不幸之後到來
・因直接了當的說服而動搖
・獵人頭公司安排的魔鬼行程
・Would you please shut your big mouth？
【附錄】傳達心意的常用英文語句：
提議／主張／反應／反對／回答／拒絕／確認／提問、委託／贊同／發語詞／鼓勵／感謝
詳細資料
- ISBN：9789571364780
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 208頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
- 本書分類：> >
內容連載
我不太記得還在索尼上班時曾有過什麼有意義的溝通與交涉，但是我記得曾發生過一次令我冷汗直流的交涉經驗。當下讓我體會到了「Cold War」（冷戰）的感覺！雖然對方沉穩自持完全不激動，但已把我壓制到體無完膚的境地。
1980年代，索尼推出了MSX（HiT BiT）這款電腦，基本上是搭配Microsoft Basic，但是以電視取代螢幕，與其說是PC倒不如說應該稱為HC（Home Computer）的8-bit遊戲機。在日本、歐洲及亞洲賣得普普通通，但當初打算經由美國索尼也在美洲銷售。
當時美國市場已經在迎接PC的黎明期，好幾家企業反覆進行激烈的銷售戰，而我們卻要把稱不上是最強的MSX推到那樣嚴峻的環境中銷售。當時，我出席了美國索尼的Project Line Up會議進行商品簡報，目的是決定銷售目標數量及FOB價格。會議出席者包括董事長Neil Vander Dussen及負責行銷的各位長官們。MSX是美國索尼首次銷售的民生用電腦，但在當地市場的競爭中，性能方面已經輸了一截。
然而，價格卻高了2成。我在事前的市場調查中就找不到MSX的優勢，所以在簡報時也無處施力。在簡報之後還有關於規格、生產台數及今後的商品計畫等等的問答，最後，Neil緩緩開口說：
「Kozo, I am very sorry, but I think that I am getting too old to understand computers. Can you tell me once again?」
（庚三，真是對不起，我年紀大不懂電腦，你可不可以再說一次？）
那一瞬間，我冷汗直流。
「Are you saying your product's performance is lower than the competitions but the price is higher? Do I understand you right?」
（你剛才是說，你的產品性能比對手稍差，而價格較高，我這樣理解對嗎？）
實際上就是這樣。但有必要對自家產品這樣挑明缺陷嗎？被壓制了氣勢的我還強硬地說：「的確在性能上是稍微遜色，且價格稍高，但以索尼的品牌來說應該能賣得出去」。
但他再度感嘆的說：
「I am very sorry to ask you again. I am sure wise men like you know that our dealers do not have any experience selling computers. How do you educate and motivate them to sell this God damn machine which is not powerful but expensive?」
（很抱歉，一直反覆追問。像你這麼聰明的人應該知道我們的經銷商沒有販賣電腦的經驗，你要如何教育並且激勵他們去賣這一台性能較差又貴的笨機器？）
......東漢的洛陽 我們學習兩漢的歷史，看到西漢有「文景之治」「大一統」這樣的盛世局面，也有「犯我強漢者，雖遠必誅」的豪言，而東漢雖然有「光武中興」，但是聽到的最多的是東漢「外戚和宦官的交替專權」、「黨錮之禍」，由此我們得出一種感受西漢要比東漢強大。 歷史學家普遍認為：定都在長安的政權要比定都在洛陽的政權強大。而西漢和東漢的歷史也證明了這一點，難道真的是有王氣在長安，洛陽出不了強大的政權，實際上我們可以從兩漢的對豪強地主的態度中找到偶然中的必然。 ...陳道明版劉邦 西漢嚴格限制豪強地主勢力的發展 劉邦建立西漢是依靠農民的力量，像蕭何、曹參、樊噲等人都出身比較低下，所以西漢對豪強地主實行嚴厲打壓，一方面遷徙豪強地主到關中，割斷他們與原來地方的聯繫，把他們放在中央政府的直接監控下，當時有一個遊俠名叫郭解，在地方上很有影響力，朝廷準備被他遷徙到茂陵，他請動了當時的大將軍衛青在漢武帝面前說情，衛青跟漢武帝陳述的理由是：郭解的財產達不到豪強地主這一個級別，不符合國家遷徙豪強地主的政策。漢武帝說：「郭解這個人都能請到大將軍來說情，可見他的能量」，於是漢武帝更加堅決的把郭解遷徙到茂陵，最終在被遷到茂陵後，全家被殺。 ......郭解 另一方面西漢政府任用酷吏誅殺豪強，西漢的酷吏是有殘忍的一面，但更多是強調他們執法剛正，不徇私情，不因為是宗室親貴而有所縱容，眼中只有皇帝，其他人無論太子、諸侯、皇后、公主只要犯了法，酷吏都沒有忌諱，這樣有利於維護的是君主的權力，漢景帝時，郅都是著名的酷吏，當時竇太后非常喜歡長孫也就是太子劉榮，但是劉榮因為母親栗姬被廢，之後在修建宮室時占了宗廟，這在當時屬於大不敬，郅都在審訊劉榮時，秉公辦案，最終劉榮畏罪自殺，竇太后因而嫉恨郅都，殺掉了他。 ...影視劇中的竇太后... 西漢通過這樣的一系列措施，打擊了豪強地主。豪強地主可以說是國家的蛀蟲，在鄉里欺壓百姓，抵抗中央的命令，在地方兼并土地，導致國家的自耕農減少，豪強地主占有大量的人口和土地，憑藉特權不給國家繳納賦役，影響國家賦稅和徭役的徵調，西漢能控制豪強地主，就能夠充實國家的財力、物力和人力。 東漢對豪強地主容忍，支持。 劉秀建立東漢時依靠大族的支持建立的，所以東漢對豪強地主妥協、縱容包庇。劉秀建立東漢後，為了增加財政收入，實行「度田」政策，檢查墾田和戶口，而當時豪強地主占有大量人口和土地，「度田」影響到了豪強地主的利益，豪強地主一方面和地方官員勾連，官員向國家少報人口和土地，另一方面，地方官員也包庇豪強地主，劉秀在檢查陳留的史牘時，發現寫著：「潁川、弘農可以認真如實的檢查土地和人口，而河南、南陽不可以認真檢查」，大惑不解，旁邊的東海公說：「河南有都城洛陽，有許多親近的大臣出自那裡，南陽有許多人跟誰劉秀打天下，且是皇帝的出生地，有許多姻親在那裡，所以那裡的大臣不敢如實稟報」，劉秀聽了以後，派人一查，果真是這樣，殺了許多官吏，這樣危及到了豪強地主的利益，因而許多豪強紛紛起兵，劉秀看到這種情況，只能妥協，最終不了了之。實際上「度田」的失敗表明劉秀控制豪強地主的目標失敗，此後東漢各地形成了一個個的豪強地主莊園，擁有大量土地、私人武裝。嚴重威脅了東漢政府在地方上了統治，削弱了政權的基礎，到東漢末期，豪強地主進而形成了州牧割據，東漢就名存實亡了。 ... 所以縱觀兩漢，西漢的整體國力要比東漢強大，無論是從政權的基礎穩固與否，還是稅賦的徵調，軍隊的調遣，西漢比東漢有效的多，所以西漢北擊匈奴，動輒十幾萬的騎兵，幾十萬匹戰馬、牲畜、幾十萬的民夫，而這些都根源於是否能控制豪強地主。王夫之評價兩漢：「故國恆以弱喪，而漢以強亡」。我覺得這句話可以這樣說「故東漢恆以弱喪，而西漢以強亡。」 ... 啟示：現代國家有兩類：一是民富國強，二是民貧國弱；第一類國家以美國代表，第三類國家以非洲國家，民貧國弱是由於國家的財富都湧向了特權階層，導致下層人民生活困難，社會矛盾激化，國家賦稅減少，東漢也屬於這種類型，東漢的財富都湧向了豪強地主。
文章來源取自於：
每日頭條 https://kknews.cc/history/bzyz54m.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010699006
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